Obavijest o načinu podnošenja prigovora potrošača

Sukladno čl. 10. stavku 3. Zakona o zaštiti potrošača (Nar. nov., br. 19/22), potrošači prigovor na kvalitetu naših proizvoda mogu dostaviti u pisanom obliku na sljedeće načine:

• osobno u našem FOLIATEC Shopu u Čakovcu (radnim danom od 8 do 19 sati)
• poštom na adresu: Ul. Vladimira Nazora 13, 40 000 Čakovec
• elektroničkom poštom: info@foliatec.hr

Odgovor na prigovor dat će se u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana zaprimanja prigovora. U prigovoru valja navesti podatke (ime, prezime, adresu i/ili adresu elektroničke pošte) za dostavu odgovora.